解約方法

サラフィネを使っていて「季節的にもう大丈夫そう」「他の商品を使いたくなった」「あまり効果が感じられない…」など様々な理由で解約したい時も出てくると思います。

そこで、ここではサラフィネの解約方法をご紹介します。

サラフィネの解約条件

サラフィネの定期コースは3回継続がお約束です。

なので、3回目を受け取った後4回目以降の配送からいつでも解約ができます。

サラフィネを解約する時は次回発送予定日の10日前までに解約の手続きを行う必要があります。

次回配送日の10日前をきると配送準備が整い次回分の配送はキャンセルができなくなります。この場合、次回配送分は受け取り、翌々日の配送分からのキャンセル扱いとなります。

必ず10日前までに解約の連絡をしてくださいね。

サラフィネの解約手順

サラフィネを解約する時は、電話で解約手続きを行います。

電話番号
0120-833‐636

解約の受付はこの電話番号のみなので、おかけ間違いのないように気を付けてくださいね。

また、サラフィネを販売しているフロムココロエ会社は様々な商品を販売しているので、時間帯によっては電話が殺到し1回目の電話ですんなりつながるとは限りません。

なので、解約の連絡は期日ギリギリではなく余裕をもって電話をかけるようにしましょう。

メールでの解約はできないの?

「電話が嫌い」「電話をかける時間がない!」といった方もいらっしゃると思います。

その場合、メールで解約ができれば楽ですよね。

そこでサラフィネの定期コースをメールで解約ができるのか調べたところ…

サラフィネの解約は電話のみの受付のようです。

メールだと行き違いで解約したつもりなのに解約ができてなかった!なんてトラブルが出てしまう可能性もあるので、あえてメールでの解約は行ってないのかもしれませんね。

電話解約は少し手間がかかりますが、その分確実に解約が可能なので時間を見つけて電話をかけて解約の手続きを完了させてくださいね。

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